Pulsera Cubana semisólida de oro 14K
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Preguntas frecuentes.
Respuestas rápidas sobre envíos, devoluciones, pago, medidas y piezas a pedido.
¿Cómo escojo el largo de un brazalete?
Se mide igual que una cadena, pero en la muñeca: mide su contorno con un hilo y súmale media pulgada para que el brazalete gire sin apretar.
Leer la guía de largos¿Qué oro conviene para usar todos los días?
Casi todo el catálogo es 14K por una razón práctica: una cadena que se usa a diario, con la que se duerme y se suda, dura más en 14K. El 18K lo reservamos para piezas que se lucen y para quien busca el color más profundo.
Leer la guía de quilates¿Puedo pedir una pieza en otro color de oro?
En muchas piezas, sí. Si no está hecha en el color que quieres (amarillo, blanco o rosa), escríbenos y la hacemos a pedido. Como toda pieza a pedido, es venta final, y te damos la fecha de envío al confirmar.
Ver la política de devoluciones¿Cuánto tarda en salir mi pedido?
Las piezas que tenemos en existencia salen en 1 a 2 días hábiles después de confirmar el pedido. En las que se hacen a pedido te damos la fecha de envío al confirmarlo. Si se atrasa, te avisamos con una fecha nueva y puedes cancelar con reembolso completo.
Ver la política de envíos¿Cuánto cuesta el envío y cuánto tarda en llegar?
Enviamos con FedEx. El envío estándar, de 3 a 5 días hábiles, es gratis en pedidos desde $70 y cuesta $8 en los menores. El exprés, de 1 a 2 días hábiles, cuesta $15. Cuando tu pedido sale, te llega el número de rastreo por correo.
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